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看见五台山 凡人凡事|保洁员大哥拾金不昧传递人间温暖

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看见五台山 凡人凡事|保洁员大哥拾金不昧传递人间温暖

看见五台山 凡人凡事|保洁员大哥拾金不昧传递人间温暖

“真的(de)太感谢张大哥了!五台山不仅风景秀丽,这里的人更让人感动!”6月(yuè)18日下午,五台山润楹物业服务公司保洁员张玉清收到了一份特殊的快递——一面来自福建李先生的锦旗,上面印着“拾金不昧暖人心 品德高尚(pǐndégāoshàng)正气扬”的金色大字。这份跨越(kuàyuè)千里的心意,见证(jiànzhèng)着一个发生在五台山景区的暖心故事。


意外发现:平凡岗位上的(de)不凡选择

6月11日,保洁员张玉清在石咀镇上南坪村进行日常清扫时(shí),意外发现了一个钱包,出于职业敏感,他立即捡起钱包查看,发现里面整齐(zhěngqí)地放着700余元现金、身份证、社保卡和多张银行卡(yínhángkǎ)。


迅速反应(fǎnyìng):完善的应急处理机制

“看到这么多重要证件,我第一反应就是失主肯定急坏了。”接受过公司相关培训的(de)张玉清没有丝毫犹豫,按照公司的失物招领流程,立即通过(tōngguò)公司对讲系统向二片区负责人汇报了这一情况,并将遗失物品(wùpǐn)送至石咀派出所,对钱包内的物品进行了详细(xiángxì)登记。


多方联动:24小时内(nèi)物归原主

当天晚上,李先生发现钱包不见了。“我当时急得直冒汗!”李先生回忆说,“虽然现金不多,但那些证件补办起来特别麻烦,尤其是近期还要用身份证办理重要手续。”情急之下,李先生拨打了五台山(wǔtáishān)景区的(de)服务热线。让他惊喜的是,接线员告诉他钱包已经被妥善保管在石咀派出所(pàichūsuǒ)。与(yǔ)此同时,派出所民警根据钱包内的身份证信息(xìnxī),已经通过警务系统查询到了李先生的联系方式(liánxìfāngshì),并与他取得了联系。

第二天一早,李先生就赶到了石咀派出所。经过仔细核对身份信息,钱包完好无损地回到了他手中。李先生激动地说,“从丢失到找回还不到(búdào)24小时,五台山的服务(fúwù)效率(xiàolǜ)太高了!”


温暖延续:千里之外的(de)谢意

回到福建后,李先生始终忘不了这(zhè)份感动。他特意定制了一面锦旗(jǐnqí),通过快递寄给了张玉清(zhāngyùqīng)。收到锦旗的张玉清既惊喜又不好意思:“这是我应该做的,换了谁都会这样(zhèyàng)。没想到李先生还特意从那么远寄来锦旗。”

润楹物业相关负责人介绍(jièshào),像这样的(de)好人好事在景区屡见不鲜。为了(le)确保游客遗失的物品能够(nénggòu)得到妥善处理,公司每月都会对员工进行职业道德培训,拾金不昧已成为一种企业文化。张玉清的行为不仅获得了公司的表彰奖励,更在同事中树立了榜样。

在这个炎炎夏日,张玉清拾金不昧的故事像一股清流,滋润着每(měi)一位游客的心田,让文明服务成为五台山(wǔtáishān)又一张靓丽名片。正如李先生所说:“五台山的美,不仅在于(zàiyú)(zàiyú)它的自然风光,更在于这里淳朴善良的人们。这次经历让我终生难忘!”

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